Alle Kundendaten aus allen Verkaufskanalen an einem Ort. Order History, Kommunikation, Kundenwert - die komplette Übersicht für besseren Service.
Kundendaten über mehrere Systeme verteilt - das kostet Zeit und fuhrt zu schlechtem Service.
Kundendaten in Amazon Seller Central, eBay, Shop-Backend und Excel - Überall getrennt.
Bei Kundenanfragen erst mal suchen, in welchem System die Bestellung war - das dauert.
Du weisst nicht, ob ein Kunde auf mehreren Kanalen kauft oder wie viel er insgesamt wert ist.
Sellercore sammelt alle Kundendaten aus allen Kanalen und erstellt automatisch ein vollständiges Kundenprofil mit Order History und Kommunikation.
Alle Tools für professionelles Kundenbeziehungsmanagement.
Kauft ein Kunde auf Amazon und eBay? Sellercore erkennt das und fuhrt die Profile zusammen.
Alle Bestellungen eines Kunden auf einen Blick - egal auf welchem Kanal sie gettatigt würden.
Sieh den Gesamtwert jedes Kunden. Wisse, welche Kunden am wertvollsten für dein Business sind.
Sieh alle Bewertungen, die ein Kunde abgegeben hat - positiv wie negativ, über alle Kanäle.
Finde jeden Kunden in Sekunden - nach Name, E-Mail, Bestellnummer oder Telefon.
Tagge Kunden und erstelle Segmente: VIP, Reklamation, B2B - für gezieltes Marketing.
Wenn ein Kunde anruft oder schreibt, hast du sofort alle Informationen - ohne suchen zu müssen.
Warum erfolgreiche Seller auf zentrale Kundenverwaltung setzen.
| Feature | Sellercore | Verstreute Data |
|---|---|---|
| Zentrale Kundendatenbank | ||
| Multi-Channel Kundenhistorie | ||
| Automatische Zusammenfuhrung | Manuell | |
| Kundenwert-Analyse (CLV) | ||
| Kommunikationshistorie | Teilweise | |
| Segmentierung & Tags |
Mit zentraler Kundenverwaltung triffst du bessere Entscheidungen und bietest exzellenten Service - das zahlt sich aus.
Sieh sofort, welche Kunden am meisten wert sind und fokussiere dich auf sie.
Alle Infos auf einen Blick - keine Zeit mehr für zeitraubendes Suchen.
Segmentiere Kunden und versende gezielte, personalisierte Angebote.
Feedback aus unserem geschlossenen Beta-Programm.
"Früher haben wir 5 Minuten gebraucht, um die Bestellung eines Kunden zu finden. Jetzt sehe ich sofort alles - Bestellungen, Reklamationen, Bewertungen. Der Support ist 3x schneller geworden."
"Die automatische Kundenzusammenführung ist Gold wert. Endlich sehe ich, dass ein Kunde sowohl auf Amazon als auch in unserem Shop kauft. Das hilft uns enorm bei der Kundenbetreuung."
"Mit der Segmentierung können wir VIP-Kunden gezielt ansprechen. Unser Umsatz pro Kunde ist um 31% gestiegen, seit wir personalisierte Angebote verschicken."
Everything you need to know about customer management.
Alle Kundendaten an einem Ort - für besseren Service und mehr Umsatz.
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