Hinweis: Diese AGB sind ein Muster und müssen an Ihre spezifischen Geschäftsbedingungen und rechtlichen Anforderungen angepasst werden. Bitte konsultieren Sie einen Rechtsanwalt für eine rechtssichere Fassung.
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen
[Sellercore GmbH]
[Musterstraße 1]
[12345 Musterstadt]
[Deutschland]
E-Mail: [info@sellercore.io]
(nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Kunde") über die Nutzung der Software-as-a-Service-Plattform „Sellercore" (nachfolgend „Dienst" oder „Plattform").
(2) Die AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.
(3) Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, es sei denn, in der jeweiligen Klausel wird eine Differenzierung vorgenommen.
(1) Der Anbieter stellt dem Kunden eine webbasierte Software-Plattform zur Verwaltung und Optimierung von E-Commerce-Aktivitäten, insbesondere auf Amazon, zur Verfügung. Die Plattform umfasst unter anderem folgende Module:
(2) Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und dem vom Kunden gewählten Tarifpaket.
(3) Der Anbieter ist berechtigt, die Funktionalität der Plattform weiterzuentwickeln und zu verbessern. Änderungen, die den vertraglich vereinbarten Leistungsumfang nicht wesentlich einschränken, sind zulässig.
(1) Die Darstellung der Dienste auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
(2) Der Kunde kann durch Ausfüllen des Registrierungsformulars und Absenden der Bestellung ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Nutzungsvertrages abgeben.
(3) Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
(4) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das Angebot des Kunden durch eine Annahmeerklärung oder durch Freischaltung des Zugangs annimmt.
(1) Für die Nutzung der Plattform ist eine Registrierung erforderlich. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen.
(2) Der Kunde ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten verantwortlich und haftet für alle Aktivitäten, die unter seinem Nutzerkonto erfolgen.
(3) Der Kunde hat den Anbieter unverzüglich zu informieren, wenn er Kenntnis davon erlangt, dass ein Dritter unbefugt Zugang zu seinem Nutzerkonto hat.
(4) Ein Anspruch auf Einrichtung eines Nutzerkontos besteht nicht. Der Anbieter ist berechtigt, Registrierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Die Zahlung erfolgt im Voraus für den jeweiligen Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich), sofern nichts anderes vereinbart ist.
(3) Als Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
(4) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Plattform zu sperren, bis die ausstehenden Beträge beglichen sind.
(5) Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums zu ändern. Der Kunde hat in diesem Fall ein Sonderkündigungsrecht.
(1) Der Anbieter kann dem Kunden eine kostenlose Testphase anbieten. Deren Dauer und Umfang ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.
(2) Nach Ablauf der Testphase wird das Nutzerkonto automatisch deaktiviert, sofern der Kunde nicht zuvor ein kostenpflichtiges Abonnement abgeschlossen hat.
(3) Der Kunde hat keinen Anspruch auf eine kostenlose Testphase.
(1) Die Vertragslaufzeit richtet sich nach dem vom Kunden gewählten Tarifpaket (monatlich oder jährlich).
(2) Bei monatlicher Abrechnung kann der Vertrag mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats gekündigt werden.
(3) Bei jährlicher Abrechnung kann der Vertrag mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende der Vertragslaufzeit gekündigt werden. Erfolgt keine Kündigung, verlängert sich der Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr.
(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(5) Die Kündigung bedarf der Textform (E-Mail genügt).
(1) Der Anbieter bemüht sich, eine Verfügbarkeit der Plattform von 99,5 % im Jahresmittel zu gewährleisten. Hiervon ausgenommen sind Zeiten für Wartungsarbeiten sowie Störungen, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen.
(2) Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb der Hauptgeschäftszeiten durchgeführt und dem Kunden mit angemessener Frist angekündigt.
(3) Support wird per E-Mail und über das integrierte Ticketsystem angeboten. Die Reaktionszeiten richten sich nach dem gewählten Tarifpaket.
(1) Der Kunde verpflichtet sich, die Plattform nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und dieser AGB zu nutzen.
(2) Der Kunde darf insbesondere nicht:
(3) Der Kunde ist für die Rechtmäßigkeit aller über sein Nutzerkonto eingestellten Inhalte und Daten selbst verantwortlich.
(4) Der Kunde stellt sicher, dass die Nutzung der Plattform im Einklang mit den Nutzungsbedingungen der verbundenen Marktplätze (z.B. Amazon) erfolgt.
(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden nur im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der DSGVO.
(2) Einzelheiten zur Datenverarbeitung ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
(3) Soweit der Kunde dem Anbieter personenbezogene Daten Dritter (z.B. Kundendaten) zur Verarbeitung überlässt, wird eine separate Auftragsverarbeitungsvereinbarung geschlossen.
(1) Alle Rechte an der Plattform, einschließlich der Software, Dokumentation, Marken und sonstigen Materialien, verbleiben beim Anbieter.
(2) Der Kunde erhält ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Plattform für die Dauer des Vertragsverhältnisses.
(3) Der Kunde ist nicht berechtigt, die Plattform oder Teile davon zu kopieren, zu dekompilieren, zu modifizieren oder Dritten zugänglich zu machen.
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesen Fällen auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(3) Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Datenverlust ist bei einfacher Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
(4) Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch Störungen oder Ausfälle Dritter (z.B. Amazon API) oder durch höhere Gewalt entstehen.
(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen des Anbieters.
(1) Der Anbieter gewährleistet, dass die Plattform im Wesentlichen der Leistungsbeschreibung entspricht.
(2) Mängel der Plattform wird der Anbieter nach seiner Wahl durch Nachbesserung oder Neulieferung beseitigen.
(3) Der Kunde ist verpflichtet, Mängel unverzüglich nach Entdeckung anzuzeigen.
Der Kunde stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die gegen den Anbieter aufgrund einer rechtswidrigen Nutzung der Plattform durch den Kunden oder mit dessen Billigung oder aufgrund von Datenschutzverstößen des Kunden geltend gemacht werden. Dies umfasst auch die Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung.
(1) Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern dies aus sachlich gerechtfertigten Gründen erforderlich ist und der Kunde dadurch nicht unangemessen benachteiligt wird.
(2) Änderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt.
(3) Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als genehmigt. Auf diese Folge wird der Kunde in der Änderungsmitteilung besonders hingewiesen.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Anbieters.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(4) Die Vertragssprache ist Deutsch.
Bitte beachten Sie auch unsere Widerrufsbelehrung, unsere Datenschutzerklärung und das Impressum.
Stand: Dezember 2025